Möchten Sie die Performance Ihrer Brau-Anlagen verbessern?

Bei den Steinecker Service Level Agreements erhalten Sie einzelne Produkte aus dem Lifecycle Service zusammengefasst in einem Gesamtpaket. In diesem können beispielsweise geplante Wartungen, Schulungen, technologische Audits oder Remote-Services, aber auch alle anderen Produkte unseres Portfolios enthalten sein. Auch Regelungen über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen lassen sich hier inkludieren. Der Umfang Ihres persönlichen Steinecker SLA richtet sich dabei ganz nach Ihren Bedürfnissen und wird in einer Vereinbarung festgehalten, beispielsweise als Fünf-Jahres-Programm.

Argos bietet Ihnen, zusätzlich zum telefonischen Support, die Möglichkeit eines Live-Support mittels Augmented Reality. Das bedeutet, dass Sie mithilfe von Smart Glasses, Smartphones oder Tablets an Ihrer eigenen Anlage sofort Hilfe von einem Steinecker Support-Spezialisten erhalten – so als wäre dieser direkt vor Ort. Für die Nutzung des Service ist eine entsprechende Internetverbindung die Voraussetzung.

Mit Embedded Staff unterstützt Steinecker über einen längeren Zeitraum hinweg durch einen Anlagenexperten direkt bei Ihnen vor Ort. Dabei begleitet ein Steinecker Technologe oder ein Servicetechniker Ihre Mitarbeiter bei deren täglichen Aufgaben und hilft bei Problemen oder Fragen in der Produktion.

Steinecker steht Ihnen während des gesamten Instandhaltungsprozesses zur Seite. Dabei beinhaltet Scheduled Maintenance eine detaillierte Inspektion (Ist-Zustand der Anlagenteile), eine reibungslose Überholung (Soll-Zustand der Anlagenteile) sowie eine enge und transparente Kommunikation aller Beteiligten während des gesamten Ablaufs. Dank einer engen Zusammenarbeit sowie der passenden Dokumentation erreichen wir gemeinsam das gewünschte Ergebnis: Wir stellen die technische Verfügbarkeit Ihrer Anlagen nachhaltig sicher und garantieren einen Wissenstransfer zwischen Ihrem Personal und Steinecker.

Steinecker bietet Brauereien in einigen Regionen der Welt die Möglichkeit, zeitgleich zu einer Vor-Ort-Überholung einzelne Baugruppen entweder im Steinecker Werk in Freising inhouse überholen zu lassen oder diese direkt durch bereits generalüberholte Komponenten auszutauschen. So können Sie nach kürzester Zeit Ihre Produktion wieder starten und Stillstandzeiten minimieren. Außerdem unterstützen wir bei organisatorischen Aufgaben rund um die Inhouse-Überholung oder das Austauschprogramm.

Unser Lifecycle Service steht für eine Ersatzteil-Versorgung, die keine Wünsche offenlässt. Wir prüfen die Qualität unserer Teile stets auf Herz und Nieren, sodass diese höchsten Ansprüchen gerecht werden. Ein ausgeklügeltes Lagerhaltungssystem – allein mit rund 170.000 Teilen an deutschen Standorten der Krones Gruppe sowie über 25.000 Lagerteilen in den weltweiten Centern – sorgt dafür, dass wir weltweit sehr kurze Lieferzeiten garantieren können. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, über den Krones.shop online schnell und unkompliziert Ersatz- und Verschleißteile zu bestellen, die exakt auf Ihre Anlagen abgestimmt sind.

Mit Nutzung eines individuell abgestimmten Lagerhaltungspakets optimieren Sie Ihre Ersatzteil-Versorgung und stellen so eine kontinuierlich hohe Verfügbarkeit und Produktivität Ihrer Anlage sicher. Denn Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Lagerhaltung, da wir häufig benötigte Teile entweder in Ihrem Lager oder in einem der weltweiten Krones Lager vorrätig halten – und so im Bedarfsfall eine schnelle Versorgung sicherstellen können.

Angepasst an Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget erstellen wir individuelle Instandhaltungskonzepte. Der Support-Vertrag des Steinecker Lifecycle Service bildet dabei die Basis für schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe und sichert eine dauerhafte Anlagenverfügbarkeit. Dieser beinhaltet beispielsweise eine jährliche Bereitstellungspauschale und vergünstigte Support-Stunden in Form vom Stunden-Paketen.